Lycée Françoise de Grâce

Baccalauréat professionnel Métiers de l’accueil

Le métier
Le métier consiste à recevoir et à écouter le client, à identifier ses besoins, ses attentes et y apporter une réponse. Du conseil au client à la coordination d’une équipe, la diversité des tâches et des postes est importante.

Les plus à Françoise De Grâce
Une zone d’accueil existe au lycée pour la mise en situation d’accueil et pour les simulations d’entretiens téléphonique.
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